1.先註冊一個平台帳號,按一下登人後,點擊“還沒有帳戶”,然後填入姓名,電子郵件與密碼,就可以開通一個平台註冊冊帳號。
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2.開通個人點數帳號,可以洽後台,或者用"任務申請單"的方式,提出申請,大的2-3天內就會幫您創建點鍵點數場號。
只要服務滿一小時即可得1點的點數，對於服務未滿一個小時者，可以藉著多次服務達到1點。
點數可以用來交換NewOne有提供的服務，也可以用來交換NewOne平台上的商品。
任何人只要有服務他人的意向，NewOne會依照個人的能力提供適合的服務崗位，最終希望能做到人盡其才的效果，詳細的部分可洽NewOne的後台詢問，也可以留意我們在網站上發布的服務需求。
1.忘記密碼:可以到登入畫面，點選"忘記密碼"，然後填入自己的email，按一下按鈕後，就會在您的郵箱內收到一封由mail，請依照郵件內的說明進行操作即可。
2.不知道如何操作平台:可以洽後台，或在周六或周日聚會前後，由NewOne的大學志工來協助。
目前尚無此功能，如有需要建議可以直接用點數為他人換取商品或服務。
原則上可以，但需要經過NewOne的審核後，取得書面核可文件，才可以到NewOne來服務。
NewOne時間銀行的價值觀
1.主要價值
本會以「服務他人」及「施比受更為有福」精神招募志工，志工服務本以不求任何回饋及回報為出發點，並以終身學習「愛人愛己」為依歸。
2.附加價值
本會以「協助.互助.自助」三助原則，提供本會志工會員以下三項服務：
（1）「服務點數」兌換本會網站即時物品或折抵相關課程費用。
（2）「服務點數」提供「被服務」機會。
（3）「服務點數」提供本會會員「急難救助金」，惟需經本會決議後實施。
本會與志工會員非「對價關係」，志工會員無權要求本會其「服務點數」必須提供相關兌換物品或服務。
注意事項：
1.任何本會志工會員違反本會規章條文或造成本會毀譽情事，本會有權不經當事人同意，即時取消會員資格，並刪除其服務點數，當事人不得異議；若涉及法律相關問題，本會亦有權訴諸於法律。
2. NewOne有隨時修改任何規章條文之權，志工會員不得有任何異議！。